Les frais d’évaluation sont exigibles dès la réception de ce formulaire par CENTRÉTUDES. • Modalités de paiement pour les cours par la suite : 1er choix : Paiement par carte de débit. 2e choix : Paiement comptant. La première partie des frais de cours est exigible au jour de l'évaluation et la deuxième au premier jour de cours. Tout solde impayé entraîne la suspension immédiate des rencontres. NOTRE ENGAGEMENT • En souscrivant à notre programme de cours individuels, vous bénéficiez des garanties suivantes: • Aucun minimum d’heures à commander • Rencontre avec le tuteur.rice au premier jour de cours • Garantie “satisfaction ou remboursement” au premier jour de cours • Possibilité de remplacer le tuteur.rice à tout moment • Remboursement garanti des heures de cours individuels non utilisées • CENTRÉTUDES s’engage à vous trouver un tuteur dans un intervalle de 10 jours à partir de la date d’inscription • CENTRÉTUDES assure la confidentialité de toutes vos informations. CONDITIONS D’UTILISATION DES SERVICES • Les frais d’inscription et d'évaluation sont non remboursables. • En cas d’arrêt des services individuels, nous remboursons toutes les heures de cours non utilisées. Le client doit avertir CENTRÉTUDES au moins 48 heures à l’avance. • La durée minimale d’une séance est de 1 heure et demie. • Toute annulation ou changement pour un rendez-vous déjà établi doit se faire au moins 24 heures à l’avance, sinon la séance sera facturée au plein tarif. • Après chaque paiement, un reçu électronique sera envoyé à votre courriel. • CENTRÉTUDES se réserve le droit de modifier toute clause de la présente entente en avisant par écrit le client.